Kredi kartında yeni mağduriyetlerin önüne geçmek isteyen Üst Kurul'un uzun süredir üzerinde çalıştığı düzenlemeye göre, limiti 10 bin liranın altında bulunanlar için asgari
ödeme tutarı yüzde 20, harcama limiti 10 ile 15 bin lira arasında değişen
kredi kartı sahiplerinin asgari
ödeme
miktarı ise yüzde 30 olacak.
Bir yıl içerisinde üç
dönem arka arkaya asgari
ödeme tutarının altında
ödeme yapan vatandaş da artık
kredi kartından nakit çekimi yapamayacak. Mart 2010 itibarıyla
Türkiye genelindeki 26 milyon
kredi kartı müşterisinden 2 milyon 280 bini asgari tutarı ödeyemediği için takip altında bulunuyor.
Nakit çekimine ilişkin düzenleme kurul tarafından tamamlanırken, asgari
ödeme tutarlarına ilişkin olarak Merkez
Bankası ve Hazine Müsteşarlığı'nın olumlu
görüşünün alınması gerekiyor. Bu kapsamda Üst Kurul'un yaptığı düzenleme
görüş için ilgili kuruluşlara gönderildi.
BDDK'ya yakın kaynaklar, asgari
ödeme uygulamasının hayata geçmesiyle birlikte yeni mağduriyetlerin önüne geçilmesinin hedeflendiğini kaydetti. Mart 2010 tarihi itibarıyla
Türkiye genelinde 26 milyon
kredi kartı
müşterisinden 2 milyon 280 bini asgari tutarı ödeyemediği için takibe düştü. BDDK Başkanı Tevfik Bilgin, takipteki oranın yüksekliğinin
bankacı ve tüketiciden kaynaklanan iki sebebi olduğunu belirterek, "
Bankalar çok fazla
kredi kartı dağıttı. Gelir durumunu çok dikkate almadılar, hacim oluşturmaya çalıştılar.
Peki tüketicinin hatası nedir?
Kredi kartı bir
yaşama biçimi değil,
ödeme
aracı. Ama bazı tüketiciler bunu
hayatlarını ikame ettirme
aracı diye düşünüyor ve harcamalarını düzenli yapmıyor.'' değerlendirmesinde bulunmuştu.
Bankacılık Üst Kurulu'nun verilerine göre takibe düşme oranlarında zirvede yer
alan
kredi kartları şikâyette de
ilk sırada yer alıyor. Geçen yıl kuruma ulaşan 6 bin 329 adet talep ve şikâyet hakkında işlem yapılırken en yoğun
başvuru
kredi kartlarında yaşandı.
Kredi kartlarına ilişkin şikâyetlerin dağılımında,ilk 5 sırada "borcun yeniden yapılandırılması,
kredi kartı
ücret ve komisyonları,
müşteriden habersiz kart tanzimi,
kredi kartının
bankaca iptal edilmemesi,
sigorta
sorunları'' yer aldı.
Bu arada kart borçlarını yapılandırmak için
ödeme
seçenekleri hakkında
bilgi almak isteyen tüketici, BDDK'nın
internet sitesinde '
erişim rekoruna' imza attı. Bir yılda 1 milyon 187 bin kişinin ziyaret ettiği siteye toplam 50 milyon 642 bin
erişim gerçekleşti.
Öte yandan
bankacılık sektörünü küresel krizin etkilerinden koruyan BDDK, personelini de rahatlatacak önemli bir adım attı. Başkan Tevfik
Bilgin tarafından çalışanlara yıllık izinlerini
kullanma zorunluluğu getirildi. Başkan
yardımcısı ve daire başkanları da dahil olmak üzere 500'ün üzerinde çalışandan birikmiş yıllık izinlerini
kullanmaları istendi. Yurtdışında sıkça uygulanan "yıllık izin
kullanma zorunluluğu" uygulaması BDDK sayesinde
Türkiye'ye taşınmış oldu.
Uygulama kriz sebebiyle gece gündüz çalışan BDDK'nın personel ve üst düzey bürokratlarını mutlu ederken, önümüzdeki yıllarda diğer kamu kurumlarının da bu uygulamayı örnek alabileceği belirtiliyor. Zaman